サロンプラスはどこが運営していますか?
サロンプラスは、スフィアリンクス株式会社が運営しています。
サロンプラスに注文をするにはどうすれば良いですか?
「ご注文・お申込みフォーム」へ必要事項をご記入のうえ送信ください。
個人でも注文できますか?
はい。個人・個人事業主・法人など、業態を問わずご注文いただけます。
注文・申込後にキャンセルはできますか?
ご注文・お申込み後のキャンセルにつきましては、ご契約（契約書への捺印）前でしたら可能でございます。
契約に必要な書類はありますか?
ご注文・契約に関して、「ホームページ制作等に関する基本取引契約書」「ホームページ制作等に関する秘密保持覚書」を準備しております。書類に同意いただいたうえで、捺印を頂戴し正式契約となります。
制作の流れについて教えてください。
詳しい制作の流れは、「納品までの流れ」ページをご覧ください。ご注文から、納品までの流れを説明しています。
ホームページの制作に関する要望はどのように伝えればいいですか?
注文時に概要をご注文フォーム内にご記入ください。ホームページのデザインや文言等、制作に関する基本的なご要望につきましては、打合せにて詳細をお伺いします。
イメージが頭の中にある！という方は、デザイナーが作業着手する前に、ファックスでラフを送っていただくことも可能です。
他のサイトが参考となる場合は、そのサイトURLをお知らせください。
ホームページに使用する文章や写真はどうしたらいいですか?
お客様で準備いただけますと制作料金を安価に抑えることにつながります。
お客様にて準備が困難な場合は、弊社にて制作することも可能です。オプションとなりますので別途料金が発生します。
ご契約までに準備いただいた資料はフォームに添付して送信ください。ご契約後はEメールまたは郵送にてお送りください。
細かいデザインの要望を出すことはできますか?
ラフをFAXでお送りいただくか、skypeを利用したチャット・ボイスチャットにてお伝えください。
FAX番号、skypeIDは、ご契約時にご案内いたしております。
修正は何回までできますか?
コンセプト、デザインが大きく変わることのない限り、何回でも修正依頼いただけます。
納品後の修正はできますか?
納品後の修正はコンセプト、デザインが大きく変わることのない限り、何回でも修正依頼いただけます。
制作にはどれくらいの日数がかかりますか?
お客様の状況、弊社の状況によって異なります。概ね1ヶ月前後を予定ください。
急ぎの依頼もできますか?
ご依頼時の状況によっての判断となります。お急ぎの方はご注文時にお知らせください。
サロンプラスの制作料金はいくらですか?
オプションを除く初期制作費は無料です。維持費用（ランニングコスト）につきましては、オプションを除き成功報酬となります。詳しくは料金ページをご確認ください。
維持費用（ランニングコスト）はいつ支払いますか?
成功報酬制となっております。詳しくは料金ページをご確認ください。
料金の支払方法について教えてください。
三菱東京UFJ銀行への振込、または、Paypal経由のクレジットカード決済とさせていただいております。
お支払手数料は、お客様負担となります。
契約期間は決められていますか？
特に定めのない限り、1年単位での契約期間となります。以降、１年ごとに自動更新となります。
お客様のご都合による契約期間中の途中解約には、解約手数料（￥1,000-／契約残日数）が発生します。
電話サポートは受けられますか?
ご契約のお客様にはお電話またはskypeでのボイスチャットをご用意しております。
お問い合わせをしたのですが返信がありません。
お問い合わせをいただいたにもかかわらず返信がない場合は、メールアドレスの入力が間違っているか、メールが正常に届いていない可能性があります。大変お手数をおかけいたしますが、再度ご連絡ください。
よくあるご質問に聞きたい質問がないのですが。
お手数をおかけいたしますが、お問い合わせフォームよりお知らせください。
制作パートナーは募集していますか?
制作パートナーを募集しております。詳しくはスフィアリンクス株式会社へお問い合わせください。
